Politique d'expédition

Délais d’expédition

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 heures suivant la confirmation.

• La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables au sein de l’UE.

• En cas de retard exceptionnel, notre équipe du service client est toujours disponible pour vous aider et vous fournir des mises à jour.

Méthodes d’expédition

• Nous utilisons des agences de livraison fiables telles que EMC (e-magnacourier.com), DHL et UPS pour garantir des services d’expédition fiables.

• Nos méthodes d’expédition sont optimisées pour maintenir l’intégrité de nos médicaments, en utilisant un emballage contrôlé en température si nécessaire.

• Vos médicaments sont manipulés avec soin pour respecter toutes les exigences réglementaires relatives aux envois pharmaceutiques.

Options de livraison et tarifs

• Livraison en semaine dans l’UE : 37,90 €
  (Expédié du lundi au vendredi via un service de livraison suivie le lendemain. L’expédition n’est pas garantie le jour même ou le lendemain de votre commande.)

• Service de livraison en un à deux jours : 45,50 €
  (Service de livraison en deux jours.)

• Un tarif forfaitaire de 38 € s’applique à toutes les autres commandes dans l’UE.

• Profitez de la livraison gratuite pour les commandes incluant un dosage complet.

Livraison sécurisée et à domicile

• Votre colis est livré directement à votre domicile. Si vous êtes absent lors de la livraison, nos partenaires de livraison effectueront une seconde tentative ou laisseront le colis dans un point de retrait sécurisé.

• Nous donnons la priorité à la sécurité de votre livraison, garantissant que vos médicaments vous parviennent en toute sécurité.

Suivi de votre commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS.

• Ce numéro de suivi vous permet de suivre votre expédition en temps réel, assurant une transparence totale de l’expédition à la livraison.

Pourquoi choisir Slim4Medoc pour vos besoins d’expédition ?

• Livraison rapide : Recevez votre commande en seulement 3 à 5 jours ouvrables.

• Emballage sécurisé : Les médicaments sont expédiés avec soin, maintenant leur qualité pendant le transport.

• Partenaires fiables : Des agences de livraison fiables comme EMC, DHL et UPS garantissent que votre commande est entre de bonnes mains.

• Suivi transparent : Restez informé de l’état de votre commande à chaque étape.

Pour toute question supplémentaire sur notre processus d’expédition, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service client, toujours prête à vous aider.